Bizim için oldukça önemli bir mevzu muhataplarımız için çok da önemli olmayabiliyor. Ya da bizim ehemmiyet verdiğimiz konuya muhataplarımız bizim kadar vakıf değiller. O yüzden bir konu hakkında konuşurken muhatap kitlemizi iyi seçmeli ya da üst perdeden konuşmayı bırakmalıyız. Bazen; İlkokul dördüncü sınıf çocuğuna konuşurken, üniversiteye giden gençlere hitap eder...
Doktorla hasta iletişimi genellikle şikayetin sorulmasıyla başlar. Sonra hastanın şikayetinin hikayesi, süresi, özellikleri gibi konular sorgulanır. Bunun ardından geçirdiği girişimler, yaralanmalar, alışkanlıkları, yapılan tedaviler, kullandığı ilaçlar ve hatta yakınlarının özellikleri sorulur. Fakültede staj yaparken bu eğitimin tam oturması için Dahiliye Servisi’nde hazırlanmış belli formları doldururduk. Muayene için doldurulacak formlar altı...